Wie beeinflussen sich UUX und Industrie 4.0? Mit der zunehmenden Digitalisierung in verschiedenen Branchen und Industrien nimmt die Bedeutung von Usability- und User-Experience-Ansätze (UUX) zu: Komplexe Produkte und Dienstleistungen werden über Unternehmensgrenzen hinweg in dynamischen Netzwerken entwickelt und produziert. Die Anforderungen an MitarbeiterInnen, diese Prozesse zu überblicken und zu gestalten, steigen kontinuierlich an.  Gleichzeitig verbessern neue Interaktionsmöglichkeiten wie Sprachsteuerung und künstliche Intelligenz die UUX dieser Systeme.

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